依型號分類
Shopping購物說明
- Q1. 第一次購買該怎麼做呢?
- A1.
- ● 步驟一:選擇商品後點加入購物車
- ● 步驟二:若沒有要繼續加買其他商品 則點右上方購物車按鈕
- ● 步驟三:如果是第一次購物 點 橘色"第一次購物,按此即可完成結帳 "
- ● 步驟四:進到結帳系統後 選擇付款方式
- ● 步驟五:確認訂單無誤之後 點下一步
- ● 步驟六:填寫收件資訊及會員帳號、密碼 ,點確認送出並依照系統指示付款即可完成訂購
- Q2. 提供幾種付款及配送方式呢?
- A2.
- ● 1.[信用卡] (運費60,快遞配送,透過第三方歐付寶刷卡,信用卡資料並不會在貝占系統內,無須擔心被盜用)
- ● 2.[虛擬帳號] (運費60,快遞配送,選擇銀行產生繳費帳號,再至實體ATM轉帳,相同銀行免轉帳手續費)
- ● 3.[WEB-ATM] (運費60,快遞配送,線上ATM直接轉帳,有多個銀行可選擇,相同銀行免轉帳手續費)
- ● 4.[超商取貨付款] (運費70,超商取貨付款,到超商領貨再付款即可)
- ● 5.[貨到付款] (運費80,快遞送貨到家收款,需保持電話暢通)
- Q3. 如何查詢目前訂單配送狀況?
- A3. 點選最上方的會員中心,即可查詢
- Q4. 訂單已經成立但尚未付款,可以直接修改訂單嗎?
- A4. 不行喔,需要進入會員訂單,把錯誤訂單點取消訂單,再重新下訂。
- Q5. 訂單已經成立且已經付款,可以更改訂單內容嗎?
- A5. 此情況分為二
- 一、如果訂單狀態已經顯示出貨完成,則無法修改。
- 二、如果訂單狀態未顯示出貨完成,請盡快跟左側的客服聯繫.看能否來得及修改出貨內容。
- Q6. 商品顯示缺貨怎辦?
- A6. 可以點選左側的客服進行詢問,有時可能是庫存未設定好。